过去一年,阿里集团各大业务也都出台了B类战略,整个阿里集团都在将战略重心放到服务中小企业上。
阿里经常说的一句话“让天下没有难做的生意”,但不同历史阶段,做生意的方式会发生变化。如何在一个快速变化的时代,顺应和引领变化,对阿里来说至关重要。
在数字经济时代,要服务好C端用户,就必须把B类企业服务好。因为没有B端的发展,就不会有C端的满意度。
今后,B2B事业群各大平台将全面升级,阿里巴巴集团创始人之一、B2B事业群总裁戴珊说出了“我们和以前的不同”。
平台性质上,从原来的信息交易平台转向营销链路平台;服务上,从最初的贸易撮合服务转向贸易全流程服务,从服务贸易企业升级为服务所有中小企业;在建设上,从对贸易市场的建设,转向对中小企业生意基础设施的建设,包括交易和支付平台、金融和物流服务。

阿里巴巴创始人之一、B2B事业群总裁戴珊在金牛奖上分享自己的故事。